菜鳥救星分享：面對逆境時，我們最該自問的一個問題？
文、Hayden
▊ 文章轉載自「創新拿鐵」，已取得作者授權同意，原文為：面對逆境時，心理學家的建議完全沒用！她花了五年重新學習，找出人生低谷時，我們最該自問的一個問題…
Lucy Hone是位協助人們走出逆境的心理學家，當她的家鄉紐西蘭發生大地震時，她以自認為有效的方法幫助災民。但有一天當她自己成為受害者時，她才瞭解所學的方法對於悲傷者而言實在是杯水車薪。於是她以自身為實驗對象，花了五年的時間，重新找到了讓人們走出傷痛的策略。而有三個方法，是最基本，也最重要的….
▍創新點：捫心自問：「這是在幫我，還是害我？」
本文三大重點：1. 將研究結果應用在日常生活。2. 缺乏實證的「專家建議」等於「紙上談兵」。3.強化心理韌性的三種方法。
1. 將研究結果應用在日常生活
根據世界衞生組織（WHO）統計，全球感染新冠肺炎（COVID-19）人數累積已達3,100萬人，有超過97萬人喪生。疫情期間，許多人歷經失業，失親及失去朋友的傷痛，亟需外界伸出援手與陪伴。專研「心理韌性」的科學家Lucy Hone表示，人的一生中多少都會經歷天災人禍等逆境。當心力交瘁時，如何走出傷痛，堅強迎向未來，成為決定往後生活品質的關鍵。
(「心理韌性」又稱「復原力」，英文為Resilience，指心理面對壓力時能迅速恢復的能力。延伸閱讀：在丈夫第一個忌日帶孩子參觀火箭降落實驗！臉書營運長靠著這兩個字，幫助自己和團隊度過難關）
Lucy Hone 年在美國賓州大學取得「應用正向心理學」碩士學位，2010年開始研究「心理韌性」，與她的指導教授一起訓練自阿富汗返國的110萬名美軍，協助他們的心智能像身體一樣健康。她覺得將學術研究結果應用在人們日常生活，是非常令人鼓舞的事情。結束訓練之後，Lucy Hone回到紐西蘭南島第一大城「基督城」的家鄉，開始她的博士研究。
2011年基督城發生芮氏規模6.3的強烈地震，Lucy Hone為了幫助災民走出震後期，於是暫停學業，與官方及民間組織合作，從事各種社區服務。她將所學有關如何增強心理建設及復原的想法及作法，毫不保留的應用在災民身上，覺得這是她發揮所長的最好時機。但2014年週末假期的一場家人意外，讓她對過往所學的成效徹底改觀。
2. 缺乏實證的「專家建議」等於「紙上談兵」
當時Lucy Hone與好友兩家人一起開車出遊，12歲的小女兒Abi坐在好友車上，被一輛違反交通規則的汽車撞上，車上3人全部喪生。Lucy Hone的角色頓時從一向輔導他人的專家，轉變為亟需專家輔導的受害者角色，但她一點也不喜歡這些「專家」給予的建議。
這些「專家」告訴Lucy Hone，她可能會與丈夫分居，甚至離婚，她可能會患有精神疾病。Lucy Hone覺得這些提醒根本是落井下石。他們給Lucy Hone的文件中，列出悲傷者會經歷的五個階段：生氣、談判、拒絕、沮喪，接受。輔導員告訴Lucy，未來五年她可能都會在悲傷中度過。
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Lucy Hone不禁想：「難道我的餘生，都要在這樣的悲傷中度過？」她知道專家的建議是出於好意，但對她毫無幫助。她不需要別人提醒她情況有多糟，因為她覺得她已經夠慘了。此刻她只需要一項，就是「希望」，以及一段能讓她走過悲傷、痛苦，並能在盡頭看見希望的旅程。
Lucy Hone不甘於這樣的結果，決定以自身為實驗對象，找出真正能帶領悲傷者走出陰霾的有效方法。經過五年的研究，她終於建構了一套可行的策略，並取得奧克蘭理工大學（AUT）公共衛生博士學位 。其中有三項認知及方法，是她認為最簡單易學，也最重要的。
3. 強化心理韌性的三種方法
方法一：人生並不完美，有缺憾是正常
人們喜歡完美，也追求完美，因此社群網站上到處充斥著看似完美的照片與內容。但其實人生並不完美，快樂也不會是常態。當你遇到倒霉事時，是以何種心態面對？是忿忿不平，還是坦然接受？記住，「苦難」是人生的一部分，不管是大是小。
當Lucy Hone的小女兒發生車禍時，她不只一次吶喊：「為什麼是我 ?」但當她瞭解到每個人都有機會遇到壞事，受苦也是人生的一部分時，她便不覺得自己過得比別人苦，忿恨不平之情便會放下。心理韌性強的人知道，人生難免受苦，但要過得苦或樂，則完全看自己。
方法二：把心放在周遭好事上，不要被壞事吞噬
人類為了要生存，避免危險，會很自然將注意力放在潛在的威脅上。這是進化的結果，內建了我們負面的情緒。負面情緒有助於我們應付危機。以前的社會較單純，人的思緒尚不會被負面消息占滿。但現代社會每天都有負面資訊襲來，我們如果不調整心態，可憐的大腦便會被威脅整個占據。
有些威脅是我們可以改變的，有些則不行。心理韌性強的人會評估情況後，聚焦在可以改變的事情上，並坦然接受無法改變的部分。如此他們便不會被壓力壓垮，並能將注意力轉移到週遭的好事上。在心理學上，這稱之為「發現價值」（Benefit Finding）。
一開始憾事發生時，Lucy Hone被負面情緒壓得喘不過氣來，於是她對自己說：「你不必被這種感覺吞噬，你要活下去，你有許多活下去的理由。不要聚焦在你所失去的，連帶也失去你所擁有的。」她試著往好處想，例如她的小女兒走得很快很突然，至少沒有長期生病、飽受煎熬；她還有兩個兒子活下來，她有責任給他們正常快樂的生活。她也感謝親友及社會給予她的支持及協助。
把注意力聚焦在生活中的好事，對我們的身心具有強大的影響力。2005年科學家Martin Seligman進行了一項實驗，要人們每天想三件周遭的好事，六個月過去後，這些人變得更加感恩，也更快樂。為了要留意生活中美好的事情，Lucy Hone在廚房掛了一張粉紅色的牌子，提醒家人每天都要感恩。
方法三：捫心自問：「這是在幫我，還是害我？」
心理韌性強的人會自問：「我正在做的事情是在幫我，還是在害我？」透過整理思緒，找出對自己有益的行動。Lucy Hone一開始常會反覆自問：「我應該去審判現場看那位肇事駕駛嗎？這是在幫我，還是害我？」她後來選擇不去。她也常在深夜拿出女兒的照片，看完後更加沮喪，於是自問「這是在幫我，還是害我？」然後決定把照片都收起來，讓自己好好睡一覺。
Lucy Hone寫過許多有關心理韌性的文章，這個「自問」的策略帶給讀者的迴響最大。許多人問了自己後原諒了家人，少喝了一些酒，或是在考試、升遷時協助釐清想法及行動，便能做出有利的決定。
人生的道路不會一直平順，有時難免會出現坑洞。當心裡有疙瘩時，要設法將它撫平，再繼續往前邁進。但如果眼前出現的是巨大鴻溝，沒有辦法填平時，要設法跨過去，否則你將無法走出陰霾，到達彼岸，看見新的世界。
Lucy Hone的三個方法並非魔法，無法讓悲傷消失，但能在你自我封閉，不自覺走向會受傷的岔路時，重新回到有益的道路，並能教你敞開心房，發現周圍的美好。這些方法還能應用在求學、就業及親友相處等各種情境下。只要你認清生命的本質，留意旅程中的美好，並時時自問現在做的是否對你有益，相信便能在崎嶇的道路上，保持燦爛的笑容。
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參考資料：
1. 3 secrets of resilient people
2. 3 Secrets of Resilient People
3. WHO Coronavirus Disease (COVID-19) Dashboard
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